Integritetspolicy för Lex Casino

Denna integritetspolicy beskriver hur Lex Casino (“vi”, “oss” eller “vår”) samlar in, använder, lagrar, behandlar och delar dina personuppgifter när du besöker och använder vår webbplats lexcasino.se samt våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren som beskrivs i denna policy. Om du inte samtycker till denna integritetspolicy, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

1. Ansvarig för dina personuppgifter

Lex Casino är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Våra tjänster är licensierade och reglerade enligt svensk lag, inklusive spellagen (2018:1138). Vid frågor om dataskydd eller integritet kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar olika typer av personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster på ett säkert och lagligt sätt. Uppgifterna kan inkludera:

Fullständigt namn
E-postadress
IP-adress
Telefonnummer
Bostadsadress
Födelsedatum och kön
Enhets- och webbläsardata
Aktivitets- och användningsmönster på webbplatsen
Kontoinformation och preferenser
Transaktions- och betalningshistorik
Dokument för verifiering av identitet och ålder (exempelvis ID-handlingar)
Eventuella känsliga personuppgifter som du frivilligt lämnar (t.ex. hälsodata)
Information från tredje part för att förhindra bedrägeri och främja ansvarsfullt spelande

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina uppgifter används för att:

Registrera och administrera ditt spelkonto
Säkerställa din identitet och verifiera att du är myndig enligt svensk lag
Genomföra insättningar, uttag och andra transaktioner
Uppfylla lagstadgade skyldigheter såsom penningtvättslagen och regler för ansvarsfullt spelande
Kommunicera viktiga kontouppdateringar, tekniska meddelanden och serviceinformation
Erbjuda kampanjer, bonusar och specialerbjudanden (vid samtycke)
Förbättra användarupplevelsen genom anpassning och personliga rekommendationer
Genomföra intern analys och upprätta statistik (ofta anonymiserad)
Upptäcka och förebygga bedrägerier eller missbruk

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder i enlighet med GDPR och svensk lag:

Ditt samtycke, där vi ber om det innan marknadsföring eller profilering.
Fullgörande av avtal – för att kunna tillhandahålla spelrelaterade tjänster och fullfölja våra åtaganden gentemot dig.
Rättslig förpliktelse – för att följa svenska lagar och myndighetskrav, exempelvis penningtvättslagen och spelinspektionens regler.
Berättigat intresse – för drift och skydd av våra tjänster, säkerhet och bedrägeribekämpning, förutsatt att dina grundläggande rättigheter inte åsidosätts.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Dina personuppgifter sparas endast så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för, eller för att uppfylla lagstadgade krav. Vanligtvis behåller vi dina uppgifter i upp till fem år efter att ditt konto avslutats eller blivit inaktivt. I vissa fall kan viss information sparas längre, till exempel för att fullfölja krav på ansvarstagande spel och utredningar.

6. Marknadsföring och kommunikationsval

Om du har gett oss ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmaterial och erbjudanden via e-post eller sms. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar i ditt konto eller avregistrera dig via länken som finns i våra utskick. Vi delar inte dina personuppgifter för marknadsföringsändamål utan ditt godkännande.

7. Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies och andra spårningstekniker för att:

Förbättra webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Spara dina inställningar och anonymt analysera webbtrafik
Erbjuda personlig anpassning och relevant reklam

Du kan när som helst ändra dina cookieinställningar i din webbläsare. Observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och kan inte stängas av.

8. Delning av dina uppgifter

Vi kan komma att dela dina personuppgifter med tredje parter i följande situationer:

Tjänsteleverantörer såsom betalningsförmedlare, kundtjänst och IT-plattformar
Myndigheter och lagstadgade organ när detta krävs enligt lag
Partnerföretag inom vår koncern
Förebyggande av bedrägeri- och identifieringskontroll via externa aktörer
Om du uttryckligen ger oss tillåtelse att dela dina uppgifter med andra

Vid överföring av personuppgifter utanför EU/EES säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder såsom standardavtalsklausuler är på plats.

9. Hur vi skyddar dina uppgifter

Vi tillämpar strikta tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, skada eller otillåten behandling. Vårt säkerhetsarbete följer branschstandard och svenska regelverk.

10. Dina rättigheter

Du har flera rättigheter enligt dataskyddsförordningen (GDPR) och svensk lag:

Rätt att få tillgång till dina personuppgifter och hur de används
Rätt att korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Rätt att begära radering av uppgifter under vissa förutsättningar
Rätt att begränsa eller motsätta dig viss behandling
Rätt till dataportabilitet, dvs. få ut dina uppgifter i ett strukturerat format
Rätt att när som helst återkalla ditt samtycke utan att påverka lagligheten av tidigare behandling
Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande som påverkar dig avsevärt

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta vårt dataskyddsombud på [email protected].

11. Uppdateringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna policy vid behov för att säkerställa att den är aktuell och följer gällande lagstiftning. Uppdateringar publiceras på denna sida och gäller från det datum som anges. Genom att fortsätta använda våra tjänster godkänner du sådana ändringar.

12. Hur du kan lämna klagomål

Om du upplever att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till vår integritetsansvarige eller till den svenska tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Vi uppmuntrar dig att först kontakta oss för att lösa eventuella problem.

För mer information om ansvarsfullt spelande och hjälpmedel, rekommenderar vi att du besöker Stödlinjen, en svensk organisation som erbjuder stöd till personer med spelproblem.