Allmänna villkor för Lex Casino

Senast uppdaterad: 2025-05-28

1. Inledning

Dessa allmänna villkor ("Villkoren") reglerar användningen av Lex Casinos webbplats, lexcasino.se ("Webbplatsen") och alla tjänster som erbjuds därigenom.

Genom att skapa ett konto, använda Webbplatsen eller delta i spel på Lex Casino godkänner du dessa Villkor i sin helhet samt våra riktlinjer för integritet och ansvarsfullt spelande.

Om du inte accepterar Villkoren får du inte använda Webbsidan eller våra tjänster.

2. Definitioner

Spelare/Användare/Du: En fysisk person som registrerar konto eller använder Webbplatsen.
Konto: En personlig spelarprofil skapad på Webbplatsen.
Spel: Alla casino-, livecasino- och andra spelprodukter som erbjuds via Webbplatsen.
Operatör: Bolaget bakom Lex Casino som driver och tillhandahåller spel på Webbplatsen.
Bonus: Kampanjerbjudanden som exempelvis gratissnurr, bonuspengar eller andra incitament.

3. Spelarkrav och behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal eller uppfylla den lagliga spelåldern i Sverige, vilken är 18 år.
Det är ditt ansvar att säkerställa att du spelar lagligt enligt svensk lag och att du inte är bosatt i land där spel online är förbjudet.
Anställda hos Operatören, deras närstående och personer kopplade till licenser eller samarbetspartners får ej skapa konto eller delta i spel.

4. Konto och registrering

Endast en (1) registrering per person, hushåll, IP-adress eller enhet är tillåten.
Vid registrering ska korrekta och fullständiga personuppgifter uppges, inklusive namn, adress, födelsedatum, e-post och betalningsuppgifter.
Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och säkra.
Operatören kan när som helst begära verifieringsdokument, t.ex. legitimation, adressbevis eller betalningsbekräftelse.
Vid falska eller missvisande uppgifter kan kontot stängas och eventuella vinster återkallas.

5. Kontohantering

Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto. Det är ditt ansvar att hålla informationen uppdaterad.

Du kan när som helst stänga ditt konto genom att kontakta vår kundsupport.

Operatören förbehåller sig rätten att stänga, begränsa eller frysa konton vid misstanke om bedrägeri eller brott mot Villkoren.

Vid borttappat lösenord kan du använda webbplatsens återställningstjänst eller kontakta supporten.

6. Insättningar

Insättningar måste göras med betalningsmetoder registrerade i ditt eget namn.
Minimi- och maxgränser gäller för insättningar, vilka finns specificerade under betalningssektionen.
Operatören tar ej ut avgifter på insättningar, men din betalningsleverantör kan göra det.
Vi erbjuder inga kredit- eller lånetjänster.
Misstänkt eller oegentlig insättningsaktivitet kan leda till kontosuspension eller utredning.

7. Uttag

Uttag sker i första hand till samma betalningsmetod som användes vid insättning när det är möjligt.
Minimi- och maxbelopp för uttag gäller enligt sektion för betalningar.
Verifiering av identitet krävs ofta inför uttag, inklusive inskick av ID-handlingar.
Vi strävar efter snabb hantering, men är inte ansvariga för förseningar från tredjepartsbetalningsleverantörer.
Om du vill stänga ditt konto efter full uttagning, kontakta supporten.

8. Inaktiva och vilande konton

Konton utan inloggning på sex månader klassificeras som inaktiva.
En månadsavgift kan dras från balans på inaktiva konton efter förvarning via e-post.
Konton med nollsaldo kan stängas efter långvarig inaktivitet.
Vilande konton kan återaktiveras genom kontakt med kundsupport.

9. Ansvarsfullt spelande

Lex Casino främjar ansvarsfullt spelande och erbjuder verktyg såsom insättnings- och förlustgränser, tidsbegränsningar och självavstängning.

Om du upplever spelproblem rekommenderas att du använder våra verktyg eller söker stöd via kundsupport.

Se vår sida om Spelinspektionen och Stödlinjen för hjälp och information om ansvarsfullt spelande.

10. Otillåtna aktiviteter

Du får inte delta i fuskeri, samverkan, användning av automatiska program (bots), manipulerande av spel, eller registrering av flera konton.
Användning av VPN eller liknande tjänster för att kringgå geografiska restriktioner är förbjudet.
Kontodelning eller att låta andra spela via ditt konto är inte tillåtet.
Vid misstanke om otillåten aktivitet kan bonusar återkallas, konto stängas och vinster konfiskeras.

11. Bonusar och kampanjer

Bonusar är föremål för särskilda villkor och omsättningskrav som finns tillgängliga tydligt på kampanjsidan.

Missbruk av bonusar, såsom kontoöppning i syfte att utnyttja erbjudanden flera gånger, är strängt förbjudet och kan leda till indragna vinster och stängning av konto.

Bonusar kan också ha giltighetsperioder och vara begränsade till vissa spel.

12. Spelfairness

Alla spel som erbjuds är från certifierade leverantörer och använder slumpgenerator (RNG) för att säkerställa rättvisa och slumpmässighet.

Operatören förbehåller sig rätten att ogiltigförklara satsningar eller vinster som uppstått på grund av tekniska fel eller överträdelser av Villkoren.

13. Ansvarsbegränsning

Operatören ansvarar inte för förluster eller skador orsakade av användningen av Webbplatsen, inklusive tekniska störningar, driftsavbrott eller fördröjningar.

All spelverksamhet sker på egen risk och ansvar. Operatörens maximala ansvar begränsas till det belopp du senast satt in.

Vi ansvarar ej för innehåll, säkerhet eller funktionalitet på externa webbplatser som länkas till från vår sida.

14. Integritet och dataskydd

Personuppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy och i enlighet med svensk dataskyddslagstiftning (GDPR).

Vi upprätthåller höga säkerhetsstandarder för att skydda din information mot obehörig åtkomst eller förlust.

För mer information, se vår integritetspolicy på Webbplatsen.

15. Immateriella rättigheter

Allt innehåll, varumärken, bilder, grafik och logotyper på Webbplatsen är Operatörens eller deras licensgivares egendom.

Det är förbjudet att kopiera, återge eller på annat sätt använda innehåll från Webbplatsen utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Operatören.

16. Klagomål och tvister

Vid frågor eller klagomål kontakta vår kundsupport så försöker vi lösa ärendet snabbt och rättvist.

Om du inte är nöjd med vårt svar kan du vända dig till en oberoende tvistlösningsorganisation eller Spelinspektionen.

All skriftlig kommunikation vad gäller klagomål eller tvister ska ske via e-post eller brev.

17. Ändringar av Villkoren

Operatören förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor.

Väsentliga förändringar kommuniceras via mejl eller på Webbplatsen. Fortsatt användning efter ändring innebär att du accepterar de uppdaterade Villkoren.

Det är ditt ansvar att regelbundet ta del av Villkoren.

18. Kontakt

För frågor, support eller utövande av dina rättigheter enligt Villkoren, kontakta oss på:

E-post: [email protected]
Livechatt: Finns tillgänglig på Webbplatsen

Genom att använda lexcasino.se intygar du att du har läst, förstått och godkänt dessa allmänna villkor.